Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Eurostar cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin Eurostar chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Eurostar cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Mọi thông tin chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục tiêu:
- Hỗ trợ và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm và thông báo các sự kiện, sản phẩm mới khi được đồng ý.
Thông tin được thu thập bao gồm:
- Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại.
- Thông tin liên quan đến dịch vụ: sản phẩm, số lượng, thời gian giao dịch.
2. Phạm vi dùng thông tin
Eurostar chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho:
- Hỗ trợ khách hàng.
- Quản lý tài khoản, giao dịch tài chính trực tuyến.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới hoặc sự kiện sắp xếp.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa qua liên hệ trực tiếp với Eurostar qua số điện thoại 0943.966.933
Thông tin liên hệ Eurostar
4. Thông tin tiếp theo của đối tượng
Thông tin được tiếp cận bởi:
- Eurostar và các đối tác thực hiện dịch vụ theo hợp đồng.
5. Quản lý thông tin đơn vị địa chỉ
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI EUROSTAR
- Địa chỉ: 54/26 Tân Chánh Hiệp 07, KP 10, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP.HCM.
- Số điện thoại: 0943.966.933
- Website: maynhom.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/eurostar.maylamnhom/
6. Cách tiếp cận và chỉnh sửa thông tin
Chính sách bảo mật thông tin Eurostar không thu thập thông tin qua trang web. Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại để yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
7. Giải quyết khiếu nại
Eurostar cam kết nối thông tin và xử lý rút nhanh chóng trong các trường hợp:
- Nâng cấp dịch vụ chất lượng cao.
- Giải quyết tranh chấp, giải thưởng.
- Tuân thủ yêu cầu của luật pháp